Imagens: Sincopeças
O serviço especializado está disponível em Arujá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes que também atende demandas de Guararema, Santa Isabel e Suzano.
O programa foi criado em 2021 em parceria com a Universidade Zumbi dos Palmares e o apoio de diversas instituições setoriais do varejo. Até o momento em todo o estado foram feitas 66 denúncias contra comércios que um funcionário ou um cliente sofreram racismo.
As denúncias são analisadas individualmente e a área de fiscalização do órgão pode visitar os estabelecimentos para comprovar a prática.
Independentemente de qualquer investigação ou sanção, todas as empresas denunciadas são convocadas e convidadas a aderir ao Procon Racial, com o objetivo de conscientizar todos os seus empregados e prevenir novas ocorrências.
