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Em cinco anos, de janeiro de 2020 a novembro de 2024, a plataforma “Não me Perturbe”, do Governo Federal, recebeu 5.005.465 solicitações de bloqueio de ligações de ofertas indesejadas sobre crédito consignado.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos, a maioria dos pedidos de bloqueio partiu de consumidores de cidades da região sudeste sendo 53,3%, em seguida, vêm as regiões sul com 18,6%; nordeste com 14,6%; centro-oeste e norte, 9,66% e 3,65%, respectivamente. O estado de São Paulo, com 1.500.535 pedidos de bloqueio, lidera as queixas no país, seguido por Minas Gerais com 561.977 e Rio de Janeiro com 507.781.
Segundo a Febraban, desde 2020, foram aplicadas 1.385 punições em empresas por irregularidades na oferta do consignado a consumidores. Segundo a entidade, 53 empresas que cometeram irregularidades estão impedidas de atuar.
As infrações às regras podem também acarretar às instituições financeiras multas que variam de R$ 45 mil a R$ 1 milhão, os valores arrecadados são destinados a projetos de educação financeira.
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– Reportagem por Agência Brasil.
