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A Radial Mais Transpores, empresa responsável pelo transporte municipal de Suzano, anunciou que as pessoas com deficiência terão direito a um cartão especial para exercerem o benefício da gratuidade que tem têm no munício garantido pela lei municipal nº 5.388 de 2022.
Para ter direito ao benefício os interessados deverão entrar em contato com a Secretaria Municipal de Saúde via e-mail sms.isencaotarifamunicipal@suzano.sp.gov.br, informando que deseja fazer o cadastro para solicitar o cartão.
Será necessário anexar no e-mail: um documento de identificação (RG, CPF), Comprovante de Endereço; Comprovante de Renda e Laudo do Médico. Após o envio, o morador deve aguardar o recebimento do seu agendamento para passar por consulta médica.
Após essa primeira etapa com a secretaria municipal, o solicitante deverá requerer o seu cartão OnCard junto a empresa de bilhetagem eletrônica OnPag, ao Telegram e buscando por @OncardBot, o mesmo canal de atendimento utilizado para os demais serviços da Onpag.
Ao acessar, o atendimento da Onpag o passageiro deverá escolher a opção ‘Solicitar Cartão’ depois a opção ‘especial’ e seguir o passo a passo, encaminhando os documentos necessários desta vez pelo Telegram. Caso a pessoa precise de acompanhante, é também preciso encaminhar um documento de identificação deste. Essa documentação será analisada pela administradora da bilhetagem que irá marcar uma nova consulta com médico especialista para validar o laudo.
Após a emissão do cartão o cliente receberá a notificação em seu celular para que retire o cartão na loja Onpag, no Terminal Norte de Suzano.
Ademais, a Radial Transporte informa que para ter direito ao benefício os munícipes de Suzano devem se atentar ao passo a passo e pedir o cartão, pois não será possível solicitar a gratuidade diretamente ao condutor do veículo.
O cartão Oncar deverá ser revalidado anualmente para a manutenção do benefício no mês de aniversário do titular. Para realizar essa reavaliação será necessário encaminhar um novo e-mail para a secretária da saúde municipal.
Em caso de dúvidas os usuários poderão entrar em contato com a central de atendimento Onpag pelo telefone (11)91212-3060.