Foto: O Novo
O Polo Digital de Mogi das Cruzes receberá na próxima semana (30/03) o evento “SMBOT Festival 2023”, focado em Sucesso do Cliente. As palestras são voltadas a empreendedores e vão discutir as boas práticas para garantir um atendimento ao cliente com qualidade e como isso impacta o sucesso de um negócio. As inscrições gratuitas podem ser feitas por meio deste link (https://smbot.com.br/evento) e vão até o dia 28/03, às 12h.
O evento contará com especialistas em Sucesso do Cliente, além de representantes de empresas que compartilharão experiências bem-sucedidas nessa área. Estão confirmadas as presenças do consultor financeiro Wilson Bego, do consultor de vendas Bruno Santos e de Delis Maciel e Gabriela Alencar, fundadores da SMBOT, empresa de multicanais de atendimento que organiza o evento. A vice-prefeita de Mogi das Cruzes e professora universitária, Priscila Yamagami, também irá palestrar.
O Sucesso do Cliente é considerada uma das áreas mais importantes para empresas de todos os setores, pois garante a satisfação e fidelidade do consumidor. “A programação foi pensada para gerar uma reflexão sobre o sucesso do cliente em diferentes contextos. Haverá também a oportunidade para os participantes fazerem perguntas e trocarem ideias com os palestrantes,” disse o secretário de Desenvolvimento Econômico e Inovação, Pedro Komura.
Depois das palestras o público presente será convidado a participar de uma confraternização – será o momento para que os participantes possam trocar experiências e, assim, aumentem suas redes de contatos.
O Polo Digital fica no distrito de Cezar de Souza e é um espaço para empreendedores se conectarem, aprenderem e criarem empresas. Qualquer empreendedor que tenha uma startup ou uma ideia pode se tornar um membro, utilizar o espaço e receber orientação no Polo Digital. A unidade conta com Café Digital, espaço de Coworking, Incubadora e Arena de Eventos.
