Unidade móvel do Procon vai atender quatro bairros em Guarulhos 

Imagens: Guarulhos Hoje O veículo disponibiliza os mesmos serviços prestados nas unidades fixas, como orientações, desbloqueio da nota fiscal paulista e abertura de reclamações. Também será verificado eventuais queixas de consumidores sobre estabelecimentos comerciais que desrespeitam o código de proteção e defesa do consumidor.  No dia 14, a van ficará no cabuçu no dia 19 […]

Procon dá dicas para quem for comprar presentes para o dia das crianças 

Imagens: Canva Entre as orientações é ressaltado a importância de verificar a classificação etária dos brinquedos, presença do selo de aprovação do Instituto Nacional de Metrologia, que garante a segurança dos produtos e se o preço está compatível com o mercado. O órgão destacou que as lojas são obrigadas a trocar por defeito, mas se […]

Procon de Suzano inicia fiscalização especial para a época de Black Friday 

Imagens: Diário de Suzano O órgão irá fiscalizar estabelecimentos da região central e do shopping da cidade para garantir que não terá aumento nos preços, inibir propagandas ilegais e fiscalizar se há etiquetas nos produtos, se o estabelecimento aceita pagamentos feitos através de cartões e coibir a prática da venda casada. A Black Friday acontece […]

Guarulhos irá receber palestra de orientação para endividados nesta quinta-feira(29) 

Imagens: Canva A atividade começa as 11h e é gratuita. A ação irá abordar de forma prática e didática, as principais orientações para as pessoas que estão com problemas financeiros, como a importância da educação financeira, planejamento do orçamento, sugestão de planilha, tipos de créditos, consequências de restrição de crédito, consumismo, dúvidas do consumidor, além […]

Procon alerta sobre cuidado com as compras no dia dos pais

Imagens: Os alertas são principalmente para compras online.  Entre os cuidados estão verificar a existência e confiabilidade do site de compra, consultar a reputação da loja em plataformas de reclamações como o reclame aqui e consultar o cnpj no site da receita fedaral para verificar se ele é ativo.  Também é preciso tomar cuidado ao […]

Procon realiza mutirão para renegociação de dívidas nesta quinta-feira(27) em Suzano 

Imagens: Secop Suzano A iniciativa visa oferecer oportunidades para evitar superendividamento com bancos e concessionárias de serviços públicos.  Na ação os munícipes poderão apresentar demandas voltadas à regularização da situação financeira com o Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, EDP Brasil e a Sabesp. Além das atividades feitas presencialmente, o órgão promoverá o feirão […]

Procon de Itaquá notifica EDP após receber mais de 139 reclamações

Fotos: Dayane Oliveira O Procon de Itaquaquecetuba notificou a empresa que fornece energia elétrica para o município, a EDP, após receber entre janeiro e julho deste ano 139 reclamações de munícipes por negligência na prestação de serviços essenciais. A maior queixa está relacionada a dificuldade que os consumidores encontram para negociar débitos com a concessionária. […]

Procon atende demandas de consumidores suzanenses de forma gratuita

Fotos: Maurício Sordilli/Secop Suzano O Procon Suzano, com sede na rua Baruel, 126, no centro da cidade, promove acompanhamento presencial aos suzanenses que sintam seus direitos de consumidor violados de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. O auxílio do órgão municipal também pode ser recorrido gratuitamente de forma remota por meio dos telefones […]

Procon de Mogi alerta sobre golpes envolvendo empréstimos e cartões consignados

O Procon de Mogi das Cruzes já recebeu em 2022 um total de 47 reclamações de aposentados e pensionistas que descobriram um empréstimo consignado, ou cartão de crédito consignado com desconto no benefício do INSS, sem que tenham solicitado. Segundo a instituição, esse total recebido em menos de dois meses confirma uma tendência nacional, já […]